Sistema de Gestión en Servicios de TI
Todos los servicios que una organización presta a sus clientes dependen, cada vez en mayor medida, del buen funcionamiento de la Tecnología de la Información (TI) que los facilita y hace posibles en las condiciones de calidad y costes óptimos para cada situación.
Por esto, la gestión de la Tecnología de la Información (TI) no puede ya plantearse como una tarea independiente del Negocio de la organización, sino que cada vez más es percibida por los usuarios y clientes como parte integral de los servicios de negocio. Arco Asesorías propone e impulsa la adopción de las mejores prácticas que existen actualmente para la Gestión de Servicios de TI, recogidas fundamentalmente en los libros de ITIL, y la aplicada en el día a día de nuestros proyectos y clientes.
